Condiciones generales de venta Ciclos Corredor

siempre el mejor precio Siempre el mejor precio

Bienvenido a Ciclos Corredor, su tienda de bicicletas y artículos deportivos. Le ofrecemos los mejores productos, con el mejor servicio, siempre al mejor precio. Consulte ofertas especiales en tienda. Si encuentra un producto más barato, díganos dónde lo ha visto y estudiaremos una oferta para usted.

Para ayudarle más: aceptamos su bicicleta como forma de pago al comprar la nueva en Ciclos Corredor.

Financiacion Financiación

Tiene la posibilidad de financiar su compra sin intereses y pagar en cómodos plazos.

Para importes entre 150 y 6.000 € y plazo entre 3 y 20 meses. Tipo de Interés 0 %, Comisión de apertura entre el 1 y 3 %. Puede simular las cuotas pinchando sobre el icono Cofidis de la página de producto.

Financiación sujeta a la aprobación de Cofidis S.A. Sucursal en España.

 

Transporte Transporte

Todos los pedidos mayores a 80 € tienen Portes gratis a Península.

Para el resto los gastos de envío se calculan en base a la siguiente tabla:

Paquete
Pequeño
Paquete mediano
(Ruedas)
Paquete Grande
(Bicicletas)
Tiempo de
entrega
Península 6,00 € 12,00 € 18,00 € 24/48 h
Portugal 12,00 € 24,00 € 36,00 € 2/3 días
Baleares 20,00 € 40,00 € 60,00 € 2/3 días
Canarias (sin IVA) 60,00 € 70,00 € 100,00 € 5/10 días
Ceuta/Melilla (sin IVA) 100,00 € 200,00 € 300,00 € 4/5 días
Ver costes de envío a cualquier otra parte del mundo (PDF)

Tiempo de entrega tras comprobar el cobro. Días laborales.

Devoluciones Devoluciones / Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir su compra en un plazo que expirará en 14 días naturales después de que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió el artículo,siempre y cuando esté sin usar, en perfecto estado y conservando el embalaje original. No se admiten devoluciones de productos personalizados o hechos a medida, así como productos con fecha de caducidad.

Solicitar nº de devolución

  1. Inicie Sesión en su cuenta de usuario
  2. Acceda a la sección Historial de pedidos
  3. Haga click encima de la referencia del pedido del que quiere devolver el producto
  4. Seleccione el producto(s) que desea devolver marcando la casilla junto a su nombre(s).
  5. Añadir una explicación del motivo de la devolución
  6. Pulse el botón “Hacer vale de devolución RMA”

Preparación y envío del paquete

  1. Prepara los artículos a devolver paquete que has recibido tu pedido o uno similar y adaptándose a las medidas del contenido.
  2. Una vez gestionemos la devolución (le llegará un mail cuando suceda) acceda a la sección mis devoluciones e imprima la nota de devolución y péguela de manera visible en el exterior del paquete.
  3. Envíenos un email indicándonos el nº de RMA, la dirección y un horario de recogida.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la se genere el vale de devolución de RMA antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos el importe abonado exceptuando los gastos de devolución, de gestión y de depreciación* sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que recibamos el artículo. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado en el momento de la compra. Si el método de pago escogido fue ingreso/transferencia bancaria inclúyanos un número de cuenta en el email.

*Los gastos de devolución en concepto de transporte y manipulación oscilan entre 12 y 200€, dependiendo de las dimensiones y tamaño del producto y la dirección de entrega (para España y Portugal, según tabla de transporte). Los gastos de gestión son los que se hayan ocasionado, en su caso, al realizar el pedido. Los gastos por depreciación se evaluarán una vez recibido el material en la tienda y se tendrá en cuenta el uso/estado de los artículos. En caso de no llevar a cabo estas instrucciones no se podrá proceder a la devolución.

RDL 1/2007. Actualizado el 23 de junio de 2017 mediante la Directiva 2011/83/UE de 25 de octubre de 2011 sobre los derechos de los consumidores.

2 años de Garantia Garantía

Todos los productos nuevos están garantizados de manera legal  durante 2 años (RDL 1/2007, Directiva 1999/44/CE) desde la fecha de emisión de la factura / ticket de venta. Algunos fabricantes amplían este periodo durante más tiempo o incluso de por vida de manera comercial.

La garantía no cubre piezas sujetas a desgaste, ni defectos ocasionados por negligencias, golpes, uso o manipulación indebida o defectos y especificaciones indicadas en la descripción del artículo o previamente localizadas.

Para tramitar una garantía, deberá traernos el artículo y el motivo por el cual la reclama junto con la factura/ticket para evaluarla y tramitar la garantía con el fabricante debidamente.

Trabajamos lo más rápido posible para agilizar las garantías al máximo, sin embargo la espera puede variar dependiendo del artículo adquirido (hay un promedio de 3-4 semanas).

Duty Free VIES

Ciclos Corredor, S.L. está registrado como Operador Intracomunitario para realizar operaciones exentas de IVA de acuerdo a la ley 37/1992 (Directiva 2006/112/CE), siempre que el receptor se encuentre en el registro VIES.

Duty Free Tax Free

Si usted es viajero con residencia habitual fuera de la Unión Europea (o en Canarias, Ceuta o Melilla) puede solicitar la devolución del IVA de cada factura superior a 90,15 € dentro de los 3 meses siguientes a su compra.

Diríjase personalmente a la oficina de aduana, donde deberá presentar: pasaporte o documento de identidad, factura y los bienes adquiridos en la factura y su tarjeta de embarque o bien su ticket de la compañía aérea con su ruta de viaje. Una vez se compruebe el cumplimiento de los requisitos, se diligenciarán las facturas.

Debe remitirnos al correo electrónico info@cicloscorredor la factura debidamente diligenciada por la aduana, facilitando un nº de cuenta bancaria o cuenta de PayPal donde realizar el reembolso, o si lo prefiere emitiremos un vale descuento para su próxima compra.

Más información

Pago por transferencia bancaria Pago

Para comprar a través de la Tienda OnLine cicloscorredor.com pulse "Cesta" en cualquier página y confirme la compra. Consulte disponibilidad del artículo antes de realizar el pedido por Teléfono llamando al (+34) 914 771 803 (Fijo) o (+34) 696 566 974 (Móvil y WhatsApp) o escríbanos al correo info@cicloscorredor.com

Formas de Pago

  • Transferencia Bancaria o Ingreso en Cuenta de CAIXABANK ES89 2100 4427 42 0100040490 (BIC: CAIXESBBXXX)
  • Tarjeta (VISA, MASTERCARD, MAESTRO)
  • Financiación (sujeto a condiciones)
  • PayPal (gastos de gestión)

Transporte Reclamaciones

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor en nuestras instalaciones situadas en la C/ Dolores Folgueras, 20 - 28038 de Madrid (España).

Gracias por visitar Ciclos Corredor.

Condiciones Generales de Venta
CICLOS CORREDOR (PDF)


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C/ Dolores Folgueras, 20 - 28038 Madrid

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